Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Közösségi Menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Közösségi menedzsert keresünk, aki szenvedéllyel és szakértelemmel képes kezelni és fejleszteni vállalatunk online jelenlétét. A pozíció célja, hogy erős kapcsolatot építsen ki a márka és a közösség tagjai között, növelje az elköteleződést, és támogassa a marketingstratégiát a közösségi média platformokon keresztül.
A közösségi menedzser kulcsszerepet játszik a márka hangjának kialakításában és fenntartásában. Feladatai közé tartozik a közösségi média csatornák kezelése, tartalomkészítés, közösségi visszajelzések figyelése és elemzése, valamint a közösségi kampányok tervezése és lebonyolítása. Emellett fontos szerepet tölt be a kríziskommunikációban és a márkáról kialakított kép formálásában is.
A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, kreatív gondolkodású, és képes gyorsan reagálni a közösségi médiában felmerülő helyzetekre. Fontos, hogy jól ismerje a különböző platformokat (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok stb.), és naprakész legyen a digitális trendekkel kapcsolatban.
A pozíció ideális olyan személy számára, aki szeret emberekkel kapcsolatot teremteni, képes közösséget építeni, és szívesen dolgozik dinamikus, változatos környezetben. Előnyt jelent, ha a jelölt rendelkezik tapasztalattal tartalommarketing, kampánytervezés vagy ügyfélszolgálat területén.
A közösségi menedzser szorosan együttműködik a marketingcsapattal, a grafikusokkal, a PR szakemberekkel és más részlegekkel annak érdekében, hogy egységes és hatékony kommunikációt biztosítson. A munkavégzés során fontos a stratégiai gondolkodás, az analitikus szemlélet és a rugalmasság.
Ha úgy érzed, hogy képes vagy inspiráló közösséget építeni, és szeretnél egy innovatív csapat tagja lenni, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Közösségi média csatornák napi szintű kezelése
- Tartalomkészítés és időzítés különböző platformokra
- Közösségi visszajelzések figyelése és megválaszolása
- Kampányok tervezése és lebonyolítása
- Kapcsolattartás influenszerekkel és partnerekkel
- Közösségi aktivitás és elköteleződés növelése
- Riportok és elemzések készítése a kampányokról
- Közösségi trendek figyelése és alkalmazása
- Kríziskommunikáció kezelése
- Események és online aktivitások szervezése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább 2 év tapasztalat közösségi média kezelésében
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Kreatív gondolkodás és tartalomkészítési képesség
- Ismeret a főbb közösségi platformokról és eszközökről
- Alapvető grafikai ismeretek (pl. Canva, Photoshop előny)
- Analitikus szemlélet és adatértelmezési készség
- Rugalmasság és gyors reagálóképesség
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Marketinges alapismeretek
- Felsőfokú végzettség kommunikáció, marketing vagy hasonló területen
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen közösségi média kampányokat vezettél korábban?
- Hogyan kezeled a negatív visszajelzéseket online?
- Melyik platformon érzed magad a legotthonosabban és miért?
- Milyen eszközöket használsz tartalomtervezéshez?
- Volt már részed kríziskommunikációban? Hogyan oldottad meg?
- Hogyan méred a közösségi kampányok sikerességét?
- Milyen gyakran követsz iparági trendeket?
- Dolgoztál már együtt influenszerekkel? Milyen eredménnyel?
- Hogyan biztosítod a márkahang konzisztenciáját?
- Mi motivál a közösségépítésben?